Lacanau Pass

Étude de cas : Stratégie de communication pour Lacanau Pass

Lacanau Pass est un service de proximité destiné à valoriser les commerces locaux et à offrir des avantages aux habitants et vacanciers de la station balnéaire. Le problème de ma cliente était le manque de visibilité au lancement et la nouveauté du service, inconnu du public. Avec un concept basé sur l’adhésion et la réduction, il fallait une communication claire, accessible et surtout très identifiable pour se démarquer dans un environnement touristique saturé de messages publicitaires.

Mon approche : Dynamiser l’image de la station

Pour ce projet, mon travail a porté sur la création d’un univers graphique solaire et efficace :

• Identité visuelle : J’ai conçu un logotype dynamique qui évoque à la fois l’aspect « privilège » (le pass) et le côté balnéaire / estival de Lacanau.
• Outils de communication : Le projet a nécessité la création de supports variés : flyers, affiches pour les commerçants partenaires, et visuels pour les réseaux sociaux.
• Gestion des échanges : Nous avons travaillé sur 3 sessions d’allers-retours, notamment pour optimiser la hiérarchie des informations sur les supports imprimés et numériques, afin que les avantages soient lisibles en un coup d’œil.
• UX et supports digitaux : J’ai veillé à ce que l’identité soit parfaitement adaptée aux usages mobiles, le pass étant souvent utilisé directement sur smartphone.

Le résultat : Un service identifié et adopté

Grâce à sa communication, Lacanau Pass a pu se développer rapidement et significativement. La clarté des supports a permis aux commerçants de mieux promouvoir le service et aux utilisateurs de comprendre immédiatement l’intérêt de la carte. L’identité visuelle est devenue un repère de confiance dans la ville, créant un véritable lien entre les acteurs locaux et leur clientèle.

Son témoignage

« Noémie a parfaitement saisi l’enjeu de mon projet. Elle a créé une identité fraîche et colorée qui nous a permis de gagner en crédibilité auprès des commerçants et de marquer l’esprit du public. » — Laura, fondatrice de Lacanau Pass, le 22 avril 2018

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