© 2023 Noémie PULIDO – Création Digital Skylines, Contentactic & Noémie PULIDO
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22/01/2024

Les différents supports de communication visuelle : le guide ultime

Pour bien communiquer et transmettre ses messages à son public cible, il est essentiel de miser sur des supports attrayants, efficaces et bien conçus. Mais comment faire le tri parmi les différents supports de communication visuelle ? Lesquels choisir pour son entreprise ou activité ? Conception d’éléments graphiques (logo et charte graphique), habillage, bannière publicitaire, visuels pour les réseaux sociaux, supports papier (flyers, plaquettes d’entreprise, cartes de visite, etc.)… Étant graphiste freelance depuis 2017, je vous aide à y voir plus clair ! Alors, on y go ?

Choisir les bons supports en fonction de son activité

Lorsque vous possédez une entreprise ou une activité – petit commerce, restaurant, grand groupe dans le domaine de l’assurance… peu importe – il est nécessaire que vous construisiez une stratégie cohérente et efficace pour attirer vos clients, vendre vos produits et services et atteindre des objectifs en termes de conversion, CA, etc. Jusque-là, je ne vous apprends rien.

Pour faire en sorte de bien mettre en place votre stratégie et atteindre vos objectifs, deux leviers sont fondamentaux : le marketing et la communication. Dans le domaine de la communication, il existe nombre de supports et de canaux que l’on peut utiliser pour transmettre ses messages (communiquer son identité de marque, ses valeurs, son positionnement) et atteindre ses clients.

Parmi ces supports, comme vous l’aurez deviné, se trouvent les supports de communication visuelle, à savoir tous les supports web, pour l’impression ou illustrés « à la mano », utilisés pour mettre en avant vos produits et services et vous faire de la pub, ou tout simplement pour construire votre identité graphique et rendre votre marque reconnaissable auprès de vos clients.

En fonction du type de votre entreprise ou de votre domaine d’activité (ou encore de vos objectifs), vous choisirez certains supports de communication visuelle plutôt que d’autres. Voyons ci-dessous quelques exemples concrets pour que cela vous parle plus.

Quels supports pour un restaurant ?

Si vous possédez un restaurant, un café, une brasserie, vous aurez besoin de supports très spécifiques à votre secteur d’activité, tels qu’un menu clair et bien organisé, une devanture reflétant votre image de marque, une carte de fidélité pour offrir une expérience plus personnalisée à vos clients, des flyers pour partager vos offres et vous faire connaître, une ardoise qui présente votre menu du jour… ou encore une grande fresque murale peinte pour habiller votre intérieur !

Et pour une entreprise dans le secteur du tourisme ?

Un office du tourisme pourrait par exemple miser sur la réalisation de plans touristiques afin d’aiguiller les personnes et leur indiquer les lieux incontournables à visiter dans une région donnée ; une agence de voyage pourrait miser sur un kakémono pour mettre en avant ses offres, une newsletter pour suggérer de belles destinations ou tout simplement donner envie à ses prospects de voyager et s’évader…

Un hôtel pourrait décider d’afficher à ses murs des illustrations personnalisées, qui contribuent à créer pour les hôtes une atmosphère de relax, de vacances… Comme vous le voyez, les supports de communication peuvent avoir un but pratique, mais aussi être utilisés en tant qu’éléments de décor.

Pour le domaine de la santé : quelles solutions ?

Si vous travaillez dans le secteur de la santé, vous aurez besoin :

–          d’une carte de visite si vous êtes professionnel indépendant et que vous avez votre propre cabinet (réglementé selon votre profession)

–          de signalétique intérieure et extérieure pour orienter les visiteurs, les patients et le personnel d’un hôpital, d’une maison de retraite ou même d’une clinique privée (panneau, fresque murale…)

–          de dépliants (et d’un site internet professionnel) pour illustrer vos services et rassurer vos prospects, quelque soit votre secteur d’activité (réglementé selon votre profession)

Quelle stratégie pour les petits commerces ?

Si vous possédez un commerce de proximité (épicerie, coiffeur, boutique de prêt à porter), vous pourrez penser à réaliser une enseigne qui transmette vos valeurs en un clin d’œil et qui attire l’attention des passants, des stickers pour votre vitrine pour présenter vos produits ou services, ainsi que vos offres. Des goodies comme des sacs en coton, des stylos ou même des gourdes à offrir pour l’ouverture de votre magasin pourront s’avérer être une bonne idée. Il est aussi possible de créer une fresque murale pour rendre accueillant votre intérieur, ou encore des stickers pour votre véhicule (covering) pour maximiser votre visibilité.

Et pour le secteur culturel / événementiel ?

Lorsque l’on souhaite communiquer sur un évènement (pièce de théâtre, spectacle de danse, salon…), des supports tels que les affiches publicitaires les brochures qui expliquent en détail l’histoire et le contexte d’une pièce – ou la vision d’un artiste – ou encore des visuels conçus pour les réseaux sociaux peuvent s’avérer extrêmement utiles.

carte de visite graphiste

Quels sont les différents supports de communication visuelle ?

Rentrons maintenant dans le vif du sujet : quels sont les différents supports de communication et quels sont les objectifs de chacun d’entre eux ? Passons-les en revue !

Logo et identité visuelle : la condition sine qua non de votre univers graphique

Des supports de communication qui ne se basent pas sur un logo et une identité visuelle définis au préalable ne seraient pas optimisés car ils manqueraient d’harmonie visuelle. Si on achète ses cannelés chez la Toque Cuivrée, c’est parce qu’on sait qu’on ne sera pas déçus. On connaît l’enseigne et la qualité des produits qui est chaque fois la même, et ça nous rassure ! Développer une identité de marque forte, homogène et invariable, c’est garantir que vos clients vous reconnaissent et adhèrent à votre marque.

En effet, pour être cohérents, efficaces et clairs, vos supports de communication doivent respecter impérativement votre identité visuelle. Si vous n’avez pas d’identité visuelle, commençons par la créer.

En bref, une identité visuelle correspond à l’ensemble des éléments graphiques qu’une marque utilise dans sa communication. Cela inclut bien évidemment un logo (qui incarne votre entreprise, vos valeurs), ainsi que d’autres éléments tels que les polices, les couleurs, les illustrations, les pictos… Si vous souhaitez en savoir plus sur ce point, je vous invite à consulter mon article dédié, qui vous explique en détail tout ce qu’il faut savoir sur la création d’un logo et d’une identité visuelle.

Ce qui est important de retenir pour le moment, c’est qu’avant de se lancer dans la réalisation de ses supports de communication, il est fondamental de définir son identité visuelle et créer son logo : ces éléments donnent en effet à votre graphiste, imprimeur ou responsable de communication des indications précises à suivre lors de la réalisation de vos supports. Ces derniers seront ainsi cohérents entre eux et vous permettront de mettre en place une stratégie de communication qui vous rende reconnaissable auprès de vos clients et vous démarque de vos concurrents.

Pourquoi créer sa carte de visite ?

Les cartes de visite représentent un outil indispensable dans le monde professionnel pour plusieurs raisons. Elles vous permettent tout d’abord de vous présenter de façon professionnelle à des potentiels partenaires ou clients lors de rencontres d’affaires ou d’événements réseautage. Ce support en papier, pour son caractère tangible, vous rendra plus mémorable auprès des personnes que vous aurez rencontrées.

Ce support fournit également des informations essentielles sur vous en tant qu’individu ou sur votre entreprise, telles que vos coordonnées, votre titre professionnel, le logo de votre entreprise… Cela permet à vos interlocuteurs de vous identifier et de vous joindre en toute simplicité. Si la carte de visite soulève chez vous des questions écologiques tout à fait légitimes, il est aussi possible d’envisager des variantes comme une carte numérique, ou une carte à planter (qu’on ne jette pas mais qu’on plante dans la terre une fois qu’on n’en a plus l’utilité.)

Une carte de visite au design bien défini contribue à affiner votre branding : il s’agit d’un support qui vous donne de la crédibilité et vous démarque de vos concurrents. Parce que l’attention aux détails peut vraiment faire la différence.

Création d’une carte de fidélité : quels avantages ?

Une carte de fidélité représente un outil marketing et de communication très efficace : ce support présente en effet des avantages significatifs pour les entreprises, tout comme pour les clients finaux.

Du point de vue de l’entreprise, une carte de fidélité constitue un outil efficace pour :

–          renforcer son image de marque à l’aide d’un design ou d’illustrations uniques

–          fidéliser la clientèle existante en offrant des récompenses, des remises ou des avantages exclusifs. Cela permet de renforcer les relations avec vos clients, d’encourager ces derniers à acheter vos produits ou services…

Aux clients, ce support destiné à l’impression offre la possibilité de profiter de réductions ou d’avantages attrayants en échange de leur fidélité. Cela crée un sentiment d’appréciation, tout en encourageant des comportements d’achat répétés. En somme, la création d’une carte de fidélité s’avère être une stratégie gagnant-gagnant, favorisant la fidélisation des clients tout en stimulant les ventes et la croissance de votre entreprise.

Flyer, dépliant, affiche : quelles différences ?

Les flyers, affiches et dépliants sont des outils de communication visuelle utilisés dans le marketing, qui diffèrent dans leur taille, leur format et leurs objectifs.

–          Les flyers sont généralement des feuilles de papier de petite taille (A6, A5), distribuées en main propre ou placées dans des endroits stratégiques. Leur objectif principal est de transmettre rapidement un message pour promouvoir un produit ou un service. Il sont souvent une dimension éphémère (ouverture d’un commerce, code promotionnel valable un certain temps, publicité pour un évènement…)

–          Les dépliants sont des supports souvent pliés et utilisés pour présenter plus en détail les caractéristiques, les avantages et les offres d’une entreprise, d’un produit ou d’un service. Ils sont intemporels et leur objectif est plutôt d’informer de manière détaillée et persuasive afin d’inciter à l’action, que ce soit un achat, une inscription ou une participation.

–          Les affiches, quant à elles, sont plus grandes et sont conçues pour être affichées dans des lieux publics tels que les rues, les magasins ou encore les lieux de grande affluence tels que le métro. Elles visent à attirer l’attention et à susciter l’intérêt des passants en utilisant des visuels percutants et un message clair.

les différents supports de communication visuelle

Quel est le but d’une plaquette d’entreprise ?

La plaquette d’entreprise, (ou brochure d’entreprise), vise à présenter de manière exhaustive et attractive votre activité (valeurs, histoire, chiffres clés…), ainsi que vos produits ou services.

A l’aide d’un design soigné et clair, des visuels attrayants et des contenus rédactionnels engageants, elle vous permet également de renforcer votre image de marque et d’inciter vos prospects à l’action : l’achat d’un produit, la souscription à un service ou tout simplement l’établissement d’une relation commerciale durable.

En somme, la plaquette d’entreprise représente un outil essentiel de communication et de marketing, visant à présenter l’entreprise de manière professionnelle et engageante pour attirer et convaincre ses prospects.

C’est quoi l’intérêt d’un kakémono ?

Un kakémono est le support de communication incontournable lorsque vous participez à des évènements tels que des salons professionnels ou souhaitez mettre en avant des offres, produits ou services donnés au sein d’un espace commercial.

Par son format vertical et ses dimensions imposantes, cet outil (facile à transporter et réutilisable) vous permettra d’attirer l’attention de vos prospects à coup sûr et de marquer les esprits des passants. Faire appel à un graphiste professionnel pour ce support de communication est fortement conseillé, car vous obtiendrez un résultat réussi uniquement avec des visuels percutants et qualitatifs, ainsi qu’avec une disposition bien conçue et lisible de vos éléments graphiques (visuels, texte, illustrations…).

kakémono

Pourquoi miser sur une bannière publicitaire ?

Investir dans une bannière publicitaire est une stratégie intéressante pour accroître la visibilité d’une entreprise, d’un produit ou d’un service, surtout à l’échelle locale. Ces bannières captent l’attention grâce à leur présence visuelle percutante sur des sites internet partenaires par exemple.

Elles offrent une plateforme pour présenter des messages concis, des offres spéciales ou des éléments clés de votre entreprise de manière claire et attractive. En ligne, elles contribuent à renforcer la présence digitale, attirant les utilisateurs vers votre site web ou vos réseaux sociaux.

Dans les espaces physiques, comme lors d’événements ou dans des lieux de passage, on parle plutôt de bâches publicitaires. Elles vous permettent de vous démarquer et de toucher un large public. Les bâches publicitaires constituent ainsi un moyen efficace et polyvalent pour accroître la notoriété de votre marque, attirer de nouveaux clients et susciter l’intérêt pour vos produits ou services.

Et pour ce qui est des supports numériques ?

Parmi les supports numériques de communication l’on retrouve par exemple les sites internet, ou encore les visuels pour les réseaux sociaux (visuels pour les posts, la bannière de votre profil pro ou de votre page d’entreprise, les photos que vous publiez…).

Un site internet attrayant et ergonomique, qui offre à vos visiteurs une expérience utilisateur et de navigation claire, est l’outil de communication idéal si vous souhaitez avoir une présence sur internet et partager avec vos prospects et vos clients toutes les informations à connaître sur vos services ou vos produits (et les vendre s’il s’agit d’une boutique en ligne). Un site web vous permet de diversifier vos canaux de communication et de capter de nouveaux prospects, avec ou sans stratégie de référencement (à définir ensemble)… et de gagner ainsi de nouvelles parts de marché.

Une communication professionnelle et attrayante sur les réseaux sociaux donne à votre marque une crédibilité et une identité forte. Publier des contenus qualitatifs, réguliers, et bien conçus pourrait être la solution idéale pour convertir et fidéliser votre cœur de cible. En tant que communicante, je vous apporte aussi mes conseils sur cette partie réseaux sociaux.

Besoin de réaliser l’un de ces supports ? Prenez contact !

J’espère que cet article vous a aidé à faire la distinction entre les différents supports de communication visuelle ! Maintenant, si vous souhaitez passer à l’action, n’hésitez pas à me contacter. Au plaisir de vous retrouver dans mon prochain article 😊

Noémie PULIDO, Graphiste freelance

Bordeaux & Pau

+33 6 48 99 42 69

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